36 ಗಂಟೆಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಕಾಡಿದ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಜಾಗತಿಕ ಸ್ಥಗಿತಕ್ಕೆ ತೆರೆ – ಔಟ್‌ಲುಕ್, ಟೀಮ್ಸ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಸೇವೆಗಳು ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ
ನವದೆಹಲಿ : ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಬಳಕೆದಾರರು, ಉದ್ಯಮ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಿ ಇಲಾಖೆಗಳ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಿದ್ದ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್‌ನ ಜಾಗತಿಕ ಸೇವಾ ವ್ಯತ್ಯಯ ಕೊನೆಗೂ ಅಂತ್ಯಗೊಂಡಿದೆ.
ಔಟ್‌ಲುಕ್ (Outlook), ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಟೀಮ್ಸ್ (Microsoft Teams), ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ 365 ಹಾಗೂ ಕಾಪಿಲಟ್ (Copilot) ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಪ್ರಮುಖ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗಿದ್ದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿರುವುದಾಗಿ ಕಂಪನಿ ಶನಿವಾರ ಪ್ರಕಟಿಸಿದೆ. ಗುರುವಾರ ಆರಂಭವಾದ ಈ ವ್ಯತ್ಯಯ ಒಂದು ದಿನಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಮುಂದುವರಿದು ಜಾಗತಿಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಕಚೇರಿ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತಗೊಳಿಸಿತ್ತು.
ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್‌ನ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ತಾಂತ್ರಿಕ ತಂಡಗಳು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದು, ವಿವಿಧ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳ ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ. ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ತಲುಪುವಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ, ಕಂಪನಿ ಅವುಗಳನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿದೆ. ಈ ಘಟನೆಯಿಂದ ತೊಂದರೆಗೊಳಗಾದ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದೆ.
ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ನಲ್ಲಿನ ದೋಷವೇ ಕಾರಣ : ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್‌ನ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ತನಿಖೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಹಿಂದಿನ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪರಿಚಯಿಸಲಾದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದು ಇತ್ತೀಚಿನ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಬದಲಾವಣೆಯ ಬಳಿಕ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಇದರಿಂದ ಕೆಲವು ಸರ್ವರ್‌ಗಳು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ್ದು, ಉಳಿದ ಸರ್ವರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೊರೆ ಬಿದ್ದಿದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಎಕ್ಸ್‌ಚೇಂಜ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ (Exchange Online) ಸೇರಿದಂತೆ ಕ್ಲೌಡ್ ಆಧಾರಿತ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾಗಿದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಕಂಪನಿ ಸರ್ವರ್‌ಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು, ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಪರ್ಕದ ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಪರ್ಯಾಯ ಮಾರ್ಗಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು ಹಾಗೂ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿತ್ತು.
72 ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತೊಂದರೆ : ಈ ಜಾಗತಿಕ ಸ್ಥಗಿತವು ಸುಮಾರು 72 ದೇಶಗಳ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ ಎಂದು ವರದಿಗಳು ತಿಳಿಸಿವೆ. ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು, ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಭೆ, ದಾಖಲೆ ಹಂಚಿಕೆ ಹಾಗೂ ಕಚೇರಿ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ತೊಂದರೆಯಾಯಿತು. ಜಾಗತಿಕ ಸ್ಥಗಿತವನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ Downdetector ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ 74 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಸ್ಯೆ ವರದಿಗಳು ದಾಖಲಾಗಿದ್ದವು ಎಂದು ರಾಯಿಟರ್ಸ್ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಭಾರತದಲ್ಲಿಯೂ ಇಂಡಿಗೋ, ಆಕಾಶ ಏರ್ ಮತ್ತು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಇಮೇಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತ್ತು. ವಿದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಸರ್ಕಾರಿ ಕಚೇರಿಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೂ ಪರ್ಯಾಯ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾಯಿತು. ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತುರ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ದೂರವಾಣಿ ಸೇವೆಗಳ ಮೊರೆ ಹೋಗಿದ್ದವು.
ಸೈಬರ್ ದಾಳಿಯಲ್ಲ, ತಾಂತ್ರಿಕ ವೈಫಲ್ಯ : ಈ ವ್ಯತ್ಯಯ ಸೈಬರ್ ದಾಳಿಯಿಂದ ಸಂಭವಿಸಿರಬಹುದೇ ಎಂಬ ಅನುಮಾನಗಳಿಗೂ ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ ನೀಡಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಪ್ರಾಥಮಿಕ ತನಿಖೆಯಲ್ಲಿ ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಚಟುವಟಿಕೆ ಅಥವಾ ಸೈಬರ್ ದಾಳಿಯ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೂ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಘಟನೆಯ ಕುರಿತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸಿ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ವ್ಯತ್ಯಯಗಳು ಮರುಕಳಿಸದಂತೆ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿದೆ.
ಈ ಘಟನೆ ಇಮೇಲ್, ಕ್ಲೌಡ್ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಯೋಗ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಜಗತ್ತಿನ ಉದ್ಯಮಗಳು ಎಷ್ಟರಮಟ್ಟಿಗೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ತೋರಿಸಿದೆ. ಒಂದೇ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಯ ಉಂಟಾದರೂ ಅನೇಕ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ ಪರ್ಯಾಯ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ದತ್ತಾಂಶದ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಕಾರ್ಯಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ ಎಂಬ ಚರ್ಚೆಗೂ ಈ ಘಟನೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
- Microsoft ಸ್ಥಗಿತದ ಅಸಲಿ ಕಾರಣ ಬಹಿರಂಗ: ಸೇವೆಗಳು ಯಥಾಸ್ಥಿತಿಗೆ
- ಸರ್ಕಾರಿ ನಿವೇಶನ ಖಾಸಗಿ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆ ಆರೋಪ: ಸಾಹಿತ್ಯ ಪರಿಷತ್ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ದಂಪತಿಯಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಣಾ ಜಾಮೀನಿಗೆ ಅರ್ಜಿ!
- ಕೋಟಿ ಕೋಟಿ ಜನರಿಗೆ ಕಾಯಿಲೆಯಿದ್ದರೂ ಮಧುಮೇಹದ ಅರಿವೇ ಇಲ್ಲ: ಆರಂಭಿಕ ತಪಾಸಣೆಯೇ ಮದ್ದು
- ಅಮೆರಿಕ ವಾಯುಯಾನ ಸ್ತಬ್ಧ: ಸೈಬರ್ ದಾಳಿಯಲ್ಲ, ಟೆಕ್ ಎಡವಟ್ಟು – ವಿಮಾನ ನಿರ್ಬಂಧ ವಾಪಸ್!
- ಮೋದಿ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚೆಗೆ ಬರಲ್ಲ; ಬಂದರೆ ಅವರ ರಾಜಕೀಯ ಜೀವನ ಅಂತ್ಯ
